DMC리포트의 ‘카카오톡 채널 이용 경험’에 대한 설문조사 수행 결과, 2050대 전체 응답자의 84.2%가 카카오톡 채널을 추가해 기업이나 브랜드의 마케팅 정보를 받아본 것으로 나타났다. 성별로는 남성 소비자(82.6%) 대비 여성 소비자(85.8%)의 이용률이 전체 응답자 평균 이상이었으며 연령별로는 30대 소비자의 카카오톡 채널 이용이 두드러졌다. 특히 30대 여성 소비자가 30대 남성 소비자 대비 높은 이용률을 보였다. 또한, 전체 응답자들은 평균 4.7개의 채널을 추가한 것으로 나타났다. 

※  본 보고서는 ‘2022 인터넷 쇼핑 행태 및 구매 여정별 접점 분석 보고서’를 기반으로 작성된 2차 연구자료로, 보다 더 자세한 내용 열람을 위해선 DMC리포트(www.dmcreport.co.kr) 내 해당 유료 보고서 별도 구매가 가능합니다.