인터넷 포털사이트에서 주로 이용하는 카테고리를 조사한 결과, 검색이 72.4%로 압도적인 응답률을 보였다. 그 다음으로는 뉴스(66.1%), 이메일(42.5%), 블로그(30.0%), 쇼핑(29.3%) 등의 순으로 높게 조사됐다.

 

포털사이트 선택 시 가장 중요한 속성은 이용 편리성(58.7%)으로 전년 대비 5.5%p 상승했다. 다음으로는 콘텐츠/서비스의 다양성이 높았으며, 사이트/서비스 속도는 작년과 비교하여 큰 폭으로 증가했다. 이는 모바일 환경에서 와이파이 또는 데이터 통신을 통한 사이트 접속이 중요해지는 가운데, 서비스 로딩 속도가 서비스 선택에 있어 중요한 요인으로 부상했기 때문으로 판단된다.

 

DMC미디어가 디지털 광고 효과를 측정하기 위해 개발한 디지털 광고 수용 지수(DMC Digital Advertisement Index; DAI)를 이용하여 분석한 결과, 인터넷 포털 서비스 광고 수용 종합 지수는 57.2점으로 전년 대비 다소 낮았으나, 큰 차이를 보이지는 않았다. 포털사이트 광고의 인지, 신뢰, 인게이지먼트, 호감 항목으로 구성된 태도 지수는 58.4점으로 전년 대비 하락한 반면, 광고의 영향력이 클릭 경험, 구매 욕구 자극, 실제 구매로 이어지는 행동지수는 56.5점으로 전년 대비 소폭 상승했다.