PC 쇼핑 경험자와 모바일 쇼핑 경험자의 쇼핑 주 이용 디바이스를 살펴보면, PC 쇼핑 경험자의 쇼핑 디바이스는 데스크탑PC가 60.2%, 노트북/넷북 39.8%로 나타났다. 한편, 모바일 쇼핑 경험자의 쇼핑 디바이스는 스마트폰이 95.7%로 압도적으로 높은 반면, 태블릿PC는 4.3%에 그쳤다. 

 

쇼핑몰 사이트 방문 경로의 경우, PC는 포털 사이트 내 쇼핑 카테고리, 포털 사이트 상품명 검색, 즐겨찾기로 등록해 둔 쇼핑몰 등을 통해서 방문하는 경우가 주를 이룬다. 모바일은 쇼핑몰 앱을 통한 방문이 두드러지며, 차순으로 포털 사이트 상품명 검색, 포털 사이트 쇼핑 카테고리 등의 순으로 나타났다.

 

주 이용 쇼핑몰 업태는 PC와 모바일 모두 오픈 마켓, 소셜 커머스, 종합 쇼핑몰 순으로 많이 이용하는 것을 확인할 수 있다. 1순위 기준으로 살펴보면, PC는 오픈 마켓과 종합 쇼핑몰, 모바일은 소셜 커머스 이용이 상대적으로 소폭 많은 특징을 보인다.