인터넷 쇼핑몰 사이트 방문 경로를 살펴보면, PC는 포털 사이트에서 상품명 검색, 쇼핑몰 검색, 쇼핑몰 주소 직접 입력 등을 통한 방문이 주를 이룬다. 반면, 모바일은 모바일 앱을 통한 방문이 눈에 띄게 많고, 차순으로 포털 사이트 상품명 검색, 쇼핑몰 검색 등으로 나타났다.

또한, 구매 결정 전 인터넷 쇼핑몰 사이트 방문 횟수를 살펴보면, PC는 ‘2-3일에 한 번 방문’ 비중이 가장 높고,  모바일은 ‘하루에도 여러 번 방문’ 비중이 가장 높게 나타나는데, 이는 모바일 쇼핑의 휴대성과 이동성 등에서 기인한 것으로 보인다.