모바일 간편 결제 서비스 인지 경로를 살펴보면, 주로 쇼핑몰 등과 같은 결제 가맹점과 사이트, 서비스사에서 제공하는 이벤트/프로모션, 모바일 광고를 통해 모바일 간편 결제에 대해 인지함. 모바일 관련 서비스이기 때문에 전통적인 미디어나 유선인터넷광고보다도 모바일 광고의 효과가 더 큰 것으로 나타남. 
또한, 서비스 브랜드에서 보내는 홍보성 이메일/레터/문자나 관련 앱에서 푸시하는 알림을 통해 인지하는 경우도 상당한 것으로 나타남. 오프라인 구전이나 블로그/게시판 등에서의 이용자 리뷰/후기를 통해 인지하는 경우는 적음.