모바일 메신저를 이용하는 가장 큰 이유는 ‘주변 사람들이 많이 이용하기 때문(82.9%)’인 것으로 나타났으며, ‘무료로 이용가능(47.4%)’, ‘다양한 부가기능을 제공(25.4%)’이 차순으로 높게 나타남. 연령대가 낮을수록 주변 사람들의 이용에 영향을 받는 것으로 나타나, 모바일 메신저를 이용함에 있어서 주위 사람들이 얼마나 이용하는지가 매우 중요한 요인으로 작용한다는 것을 알 수 있음. 이는 다시 말해, 주변 사람들과의 커뮤니케이션이나 관계 유지를 중요하게 생각하고 있다는 것을 말해주는 결과임.