소셜 미디어를 이용하는 이유로 ‘친구/지인과의 연락 및 교류’가 가장 높게 나타났으나, 2012년 대비 17.8%p 감소한 것을 알 수 있음. 이와 같은 감소세는 카카오톡, 라인 등의 인스턴트 메신저들이 관계 유지를 위한 커뮤니티 기능을 일정 부분 대신하고 있기 때문에 나타나는 현상이라고 보여짐. 반면, 소셜 미디어를 통해 ‘뉴스, 이슈 등의 정보 획득을 하기 위해서’라는 응답이 점점 높아져, 소셜 미디어의 역할이 점차적으로 언론 미디어 기능으로까지 확대되고 있음을 유추할 수 있는 대목임.