소셜커머스 이용은 PC가 68.2%, 모바일이 31.8%. 모바일은 웹보다 앱을 더 많이 이용하고 있는데, 앱 이용률이 86.0%에 달함.

소셜커머스 이용자 10명 중 7명이 PC를 이용하고 있는 것으로 나타났는데, 화면크기, 상품검색 및 조작의 용이성으로 인해 아직까지
모바일보다 PC를 선호하는 것으로 보임. 특히 20~30대 젊은층이 상대적으로 모바일을 선호하고 있음.

쿠팡과 티몬 주이용자의 30% 정도, 위메프 주이용자의 41% 정도가 모바일을 이용하고 있음. 모바일은 웹보다는 앱을 압도적으로 더 많이 이용하고 있는데,
여자가 남자보다 앱을 조금 더 선호하고, 20대의 90% 이상이 앱을 이용하고 있음. 쿠팡은 83.3%, 티몬은 90.0%가 모바일 앱을 주로 이용하고 있음.