Summary
모바일 런처 이용만족도
런처 이용자들은 중국 업체의 고런처와 NHN의 도돌런처를 가장 많이 사용하고 있는 것으로 나타났는데
런처에 대한 이용 만족도는 아직은 그리 높은 수준은 아닌 것으로 나타남.
전반적 만족도는 45.1%(만족하는 편+매우 만족), 타인 추천의향은 49.1%로 나타나 10명 중 5명 미만이 만족하는 수준임.
하지만 10명 중 7명이 앞으로도 계속 이용할 것이라고 답해 만족도는 높지 않더라도 런처의 생존이 지속 가능할 것으로 전망되고,
하나의 플랫폼 서비스로 성장할 가능성이 충분함을 보여줌.
여자보다는 남자, 30대보다는 20대가 지속이용의향과 타인추천의향이 더 높은 것으로 나타남.
런처가 젊은층을 중심으로 확산될 것임을 예상하게 하는 대목임.
여자가 남자보다 지속이용의향과 타인추천의향이 상대적으로 낮다는 것은 런처가 아직까지는 바탕화면을 꾸미는 등의
아기자기한 디자인적 요소보다는 변화의 폭이 좁은 운영체제의 설정을 기능적으로 변경할 수 있다는 점이
소비자들에게 소구하고 있는 것으로 짐작됨.
※ 본 조사는 '모바일 런처에 대한 모바일 소비자의 이용행태와 최근 시장에 소개된
페이스북 홈에 대한 수용도'를 알아보기 위해 DMC 미디어가 2013년 4월 15일부터 23일까지
전국 스마트폰을 이용하는 만19세 이상 49세 이하의 스마트 폰 사용자 706명을 대상으로
시행한 조사를 바탕으로 기획되었습니다.
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