아마존, 영국에서 새로운 오프라인 매장 운영 형식 선보여… 옴니채널 혁신 이뤄낼까
현지 시각으로 2021년 10월 6일, 아마존이 미국이 아닌 영국에서 처음으로 자체 오프라인 비식품 매장을 선보여, 업계 내 큰 화제를 모았다. 이는 단순히 글로벌 대표 이커머스 기업인 아마존이 자사의 “오프라인“ 매장 사업을 해외 시장으로 확장 시켰다는 그 사실을 넘어서서, 오프라인 매장 운영 방식이 비교적 독보적이라는 측면에서 더욱더 큰 주목을 받은 것으로 분석된다.