대부분의 앱(App)에서는 버그나 작동 방식 수정 등 이용자의 경험을 개선하기 위한 목적으로 이용자의 개인 정보를 수집하고 있다. 일반적으로 앱을 사용하기 전에 이용자로부터 "개인 정보 수집 이용 및 제3자 제공"에 대한 약관 목록에 동의를 받고 있기 때문에, 앱 서비스가 데이터를 무단으로 수집하는 것은 아니다.