만 나이를 기준으로 1992~2003년 출생, 즉 1990년대 중반 이후부터 태어난 ‘Z세대’가 대거 분포된 오늘날의 20대는 태어났을 때부터 디지털 환경으로부터 노출된 ‘디지털 네이티브(Digital native)’ 로도 잘 알려져 있다. 이들은 아직 경제활동에 있어 비교적 그 참여율이 저조하면서도, 갈수록 심화되는 일자리 부족 현상으로부터 가장 큰 타격을 받는 세대이기도 하다. 그럼에도 불구하고, 최신 디지털 트렌드에 가장 민감한 집단으로 잘 알려져, 각종 인터넷 서비스의 핵심 고객층으로 주목받고 있다. 특히 요즘과 같은 언택트 사회 속 다양한 비대면 서비스가 새롭게 등장하거나 재조명받기 시작하면서, 업계 내 많은 기업이 20대를 주 타깃으로 삼고 있는 실정이다.

이에 본고에서는 국내 20대의 디지털 라이프스타일 및 가치관 현황을 살펴보고, 이와 관련된 디지털 미디어 및 광고 이슈에 대해 조사 및 분석해보고자 한다.