코로나19의 영향으로 인해 우버의 주력 사업인 차량 호출 부문의 2분기 총 예약금액은 지난해 동기 대비 무려 75% 감소했다. 반면 우버의 배달 서비스 우버이츠의 총 예약금액은 평소보다 두 배 이상 증가해, 처음으로 자사 차량 호출 서비스를 추월했다.