코로나19 사태가 지속적으로 이어지고 있는 가운데, 이제 ‘재택근무’는 수많은 미국인들의 일상 중 한 부분으로 자리 잡았다. 재택근무로 인해 출퇴근길 구간 내 교통 혼잡이 줄어들고, 업무 공간이 확보된다는 장점도 있지만, 동시에 직원들이 서로 떨어져서 일을 하기 때문에 의사소통의 불편함 및 집중도 저하 문제도 제기되고 있다. 하지만 이마저도 요 근래 전 세계적으로 가장 널리 쓰이고 있는 화상 채팅 앱 ‘줌(Zoom)’의 활용을 통해, 어느 정도 해소되고 있는 것으로 보인다.