2010년 12월에 첫 출시된 '카카오톡 선물하기' 서비스가 높은 접근성과 편리한 사용방법으로 인해 꾸준히 성장하고 있다. 특히 지난 2년간 사업 규모가 세 배 이상 늘어났다는 분석이 나온다. 해당 서비스를 통해 선물 배송 시 주소 대신 연락처만 간단히 입력하면 되고, 작은 성의를 표시하는 데 있어 최적화되었다는 점 때문에 젊은 소비자들 사이에서 주목을 받고 있다.