이번 보고서는 소매점 고객들의 쇼핑 성향 분석을 토대로 어떤 고객을 타겟으로 하는 것이 비용과 이익 측면에서 더 효과적인가 에 대한 내용이다. 다국적 광고회사인 ‘Wizards of Ads Partner Group’의 아티클인 ‘Transactional vs. Relational Shopper’를 토대로 작성되었습니다.