◆ 10명 중 9명 “현대인에게 패스트푸드점은 유용한 음식점”, 83.4%가 “패스트푸드점처럼 저렴하게 식사할 곳이 더 많이 생겨야”

◆ 예전보다 패스트푸드는 건강에 안 좋다는 인식 많이 개선, 물론 여전히 패스트푸드를 자주 먹으면 안 좋다는 생각(75.6%)은 강해

◆ 어엿한 한 끼 식사 메뉴인 ‘패스트푸드’, 주로 점심식사와 저녁식사 메뉴로 많이 찾고 있어

◆ 패스트푸드점 이용은 ‘포장 주문’이 ‘배달’ 및 ‘매장 취식’보다 비중 높아, 20대~30대는 배달 주문을 40대~50대는 포장 주문을 많이 하는 편

◆ 패스트푸드점에서의 주문은 ‘키오스크’ 이용이 대세, 전체 71.9% “패스트푸드점에서의 키오스크 이용이 일상화 된 모습이다”

◆ 키오스크 이용자 68.3% “이전에 비해 키오스크 이용이 많이 수월해졌다”, 그러나 10명 중 3명은 여전히 어려움을 느끼는 모습도

◆ 현재 키오스크 이용에 큰 스트레스를 받지는 않아, 10명 중 1명만 “키오스크 이용이 피곤하고, 스트레스 받는다”

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