◆ 전체 38.4%만이 “평소 인간관계 유지를 위해 노력을 많이 기울이는 편”, 2016년 조사 때 보다 크게 감소(16년 52.2%→20년 38.4%)
◆ 전체 72.9%가 “사회적인 관계에 신경을 쓰는 것보다 가족과 친한 친구 몇 명에게 충실하고 싶다”고 밝혀
◆ 평소 커뮤니케이션 방식은? 모바일메신저 비중(18년 44.9%→20년 52.5%)은 증가, 음성통화 비중(18년 38.1%→20년 34.4%)은 감소
◆ 전체 66% “요즘에는 누군가에게 전화하는 것이 드문 일”, 그러나 71.1% “서슴지 않고 전화 주고 받는 관계가 진짜 친밀한 관계”
◆ 다만 “음성통화가 부담스러워 일부러 전화를 피해본 경험”(18년 65.1%→20년 50.7%)은 줄어들어
◆ 전체 67.5% “사회적 거리 두기로 인해 요즘처럼 사람들을 못 만날 때는 SNS가 관계 유지에 좋은 수단이 될 수 있다”
◆ ‘SNS’의 필요성에 의구심을 갖는 모습 뚜렷해, 전체 34%만이 “현대사회를 살아가기 위해 SNS 활동이 꼭 필요하다”고 주장
◆ ‘SNS’에 올려진 게시물의 성격이 ‘자기과시적’이라고 바라보는 시각(15년 36.1%→18년 36.7%→20년 42.4%)이 강해져

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