◆ 대중적인 소비활동으로 자리매김한 ‘해외직구’, 소비자 77.6%가 한 번쯤은 해외직구로 제품을 구매한 경험
◆ ‘해외직구’를 하는 이유는 “동일 제품의 가격이 국내보다 저렴하거나, 국내에서 구하기 어려운 제품을 구입하려고”
◆ ‘해외직구’를 통해 주로 많이 구입하는 상품은 ‘건강보조식품’, ‘의류’, ‘가전/전자기기’ 순
◆ 73.5% “해외직구를 통해 새롭고 색다른 제품을 구매할 수 있다”, 10명 중 4명 “해외직구 이용자는 똑똑한 소비자”
◆ 하지만 83.4% “해외직구는 배송 지연을 각오해야”, 76.3% “해외직구는 A/S 포기해야 한다”
◆ 한편 코로나19 때문에 해외직구 꺼리는 소비자도 일부 존재, 10명 중 3명 “코로나19로 해외직구 포기한 경험”

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