◆ 빠르게 성장하는 ‘새벽배송’ 시장, 소비자 67%가 새벽배송을 이용해본 경험이 있다고 응답해

◆ 새벽배송 서비스를 이용하는 이유는 ‘빠른 배송’과 ‘밖에서 장을 보지 않아도 되는 편리함’ 때문

◆ ‘새벽배송’ 서비스가 이용자의 라이프스타일에 꽤 많은 영향 끼치는 것으로 나타나

◆ 이용자의 새벽배송 서비스 만족도(19년 74.9%→20년 91.9%)도 크게 높아진 것으로 나타나

◆ 새벽배송 서비스를 찾는 소비자는 더욱 많아질 것으로 예상돼, 전체 83.1% “향후 이용할 의향이 있다”

◆ ‘새벽배송’ 서비스의 확대를 바라는 소비자들, 10명 중 6명 “더 많은 유통업체들이 제공했으면 좋겠다”

◆ 새벽배송으로 인한 라이프스타일 변화도 예상돼, 전체 69% “오프라인에서 장을 보는 빈도 점점 감소할 것”

 

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