◆ 이제 은행업무는 ‘모바일뱅킹’을 이용하는 것이 가장 자연스러운 모습으로 자리매김해

◆ 핵심적인 은행업무도 ‘모바일뱅킹’과 ‘인터넷뱅킹’을 통해서 많이 보는 것으로 나타나

◆ 아직은 낯설어 보이는 ‘오픈뱅킹’ 서비스, 10명 중 3명 정도만이 오픈뱅킹에 가입했다고 응답

◆ ‘오픈뱅킹’의 장점은 “하나의 앱으로 모든 은행계좌가 이용 가능해” 반면 보안문제에 대한 우려 적지 않아

◆ ‘오픈뱅킹’이 혁신적인 서비스라는 주장에 많이 공감해, 전체 61% “대중화되면 금융서비스 이용이 훨씬 편리해질 것”

◆ 전반적으로 소비자들은 아직 ‘오픈뱅킹’의 필요성을 크게 느끼지 못하고 있는 것으로 보여져

 

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