최근 스마트폰, 태블릿PC 등 다양한 모바일 기기가 등장하고, 이용자들이 점점 증가함에 따라 미디어도 이러한 환경에 빠르게 대응하기 위해서 노력하고 있다. 인터넷의 모바일화에 따라 포털서비스 제공 업체도 모바일 기기 환경에 적합한 모바일 앱 포털서비스를 제공하고 있으며, 기존 유선인터넷과 다른 서비스를 추가적으로 제공함으로써 이용자들의 이용을 극대화하기 위해 고군분투를 하고 있는 상황이다. 현 시점에서 우리는 각 해당 포털서비스들의 사용자 니즈에 대한 이해가 필요하며, 다양해진 기기환경에 따라 효과적인 광고 및 마케팅 커뮤니케이션을 수립하는데 도움을 주고자 본 조사를 기획하였다.