VVIP 마케팅, 럭셔리 마케팅, 하이엔드 마케팅...
모두 최상류층 고객만을 상대로 하는 고급 마케팅 기법을 말한다.
전체 고객 중 1~5%의 비율을 차지하는 특정한 고객을 대상으로 하는 이러한 마케팅 전략은 명품 브랜드나 프라이빗뱅킹을 중심으로 유행하기 시작하여, 지금은 백화점이나 금융권은 물론, 건설업체·골프업계·화장품업계·패션업계 등 여러 분야에서 응용되고 있다.
이들 소비자는 금액에 크게 구애 받지 않고 소비를 하며, 절대 인구는 적어도 매출에 미치는 영향력이 상당하기 때문에 각 기업과 브랜드들이 VVIP 마케팅에 힘쓰고 있는 것이다.

본 보고서에서는 VVIP 소비자 집단의 특징을 살펴보고, 이들을 대상으로 하는 구체적인 마케팅 사례와 온라인 매체 접촉 특성에 대해 자세히 살펴보았다.