PREMIUM
2024 인터넷 쇼핑 행태 및 구매 여정별 접점 분석 보고서
DMC리포트는 우리나라 인터넷 쇼퍼의 상품 구매 여정 및 주요 마케팅 접점별 영향력을 분석하기 위해 지난 2016년부터 트래킹 서베이를 수행해오고 있습니다. 가장 먼저 소비자의 주의(Attention) 또는 흥미(Interest)를 이끄는 브랜딩 접점부터, 상품 검색(Search)과 구매(Action), 후기 공유(Share)까지 쇼핑 전 과정에서 만나는 모든 접점을 총체적으로 탐색합니다.
이 외에도 본 고에서는 매년 변화하는 우리나라 인터넷 쇼퍼의 구매 성향, 그리고 라이브 커머스, 유료 이커머스 멤버십, 오프라인 무인 매장, C2C거래와 같은 최신 유통 트렌드도 함께 다루고 있습니다. 이제 우리나라 이커머스 소비자와 가까워지기 위한 첫 걸음을 DMC리포트와 함께 내딛어 보시기 바랍니다.
