DMC리포트는 최근 3개월 이내 라이브 커머스 비시청자 629명을 대상으로 라이브 커머스를 시청하지 않은 이유를 조사했다.

그 결과, 라이브 커머스 이전의 인터넷 쇼핑과 TV 홈쇼핑 등의 기존 방식이 익숙하기 때문임이 가장 주된 이유였다(47.7%, 1 2순위).