“소셜 플랫폼을 통해 공유되는 디지털 동영상”으로 정의되는 소셜 동영상 마케팅은 최근 온라인 동영상 소비 증가, 동영상 제작과 유통 비용의 하락으로 인해 가장 효과적인 콘텐츠 마케팅의 형태로 자리잡고 있다.

소셜 동영상은 정적인 콘텐츠 형식과 비교하여 타겟 오디언스에 대한 도달이 용이하고, 감성을 바탕으로 한 강력한 메시지 전달력으로 인해 광고와 브랜드에 대한 인게이지먼트 형성에 독보적인 강점을 지니고 있으며, 투자의 근거가 되는 ROI 또한 고무적이다. 그리고 활용 영역도 세일즈뿐만 아니라 브랜딩, 채용, 잠재고객 발굴, 고객지원 등으로 점차 다양해지고 있어 소셜 동영상 마케팅의 비중과 중요성은 날로 높아질 것으로 전망되고 있다.

하지만 장밋빛 전망과 달리 소셜 동영상 마케팅에서 만족할만한 결과를 얻기가 녹녹치 않은 것이 사실이다. 넘쳐나는 수많은 소셜 동영상들의 틈에서 타겟 오디언스에 도달하기도 쉽지 않고, 더욱이 빛나 보이기란 더욱 더 어려운 일이다. 이렇게 만만치 않은 소셜 동영상 캠페인을 성공적으로 수행하기 위해서는 소셜 동영상 시장의 주요 지표, 소셜 동영상의 트렌드, 소셜 플랫폼별 특성, 그리고 소셜 이용자의 태도와 행동에 대한 이해가 선행적으로 수반되어야 하고, 공유 메커니즘에 대한 이해를 바탕으로 한 창의성의 발휘가 요구된다. 소셜 동영상의 일차적인 목표는 타겟 오디언스에 도달하는 것이기 때문에 공유 메커니즘에 대한 이해는 매우 중요하다.

본 보고서에서는 앞에서 언급한 소셜 동영상 캠페인을 성공적으로 이끌기 위해 마케터가 파악하고 있어야 할 지표와 트렌드, 그리고 가이드라인을 담고 있다. 모쪼록 소셜 동영상 캠페인에 대한 이해와 실행에 조금이나마 도움이 되길 바란다.