기업과 마케터는 ‘잠재적 수익 극대화’와 ‘기업의 존속성’을 위한 마케팅 프로그램을 개발하고 연마하여 이행하는 데 막대한 리소스를 투자한다. 다시 말해, 기업의 수익과 성장 두 가지 사안에 집중하고 있는 것이다. 이러한 마케팅 프로그램은 각 프로그램의 세부 목적에 맞게 세밀한 전략을 수립하지만, 결국에는 모두 고객 유치라는 동일한 목표 하에 이루어진다는 공통점을 갖는다.

일반적으로 마케팅 전략 목표 및 목적은 비즈니스 유형, 운영, 기업 설립 목표나 비전 등의 요소에 따라 달라질 수 있다. 예를 들면, 비영리 단체의 경우 마케팅 계획 수립 시, 잠재적 수익 또는 수익 자체에 대해 비중을 많이 두지 않는다. 한편, 제한된 기간이나 목적 아래 설립되거나 운영되는 벤처 기업의 경우에는 기업의 성장과 존속성에 상대적으로 덜 집중한 마케팅 캠페인을 기획한다.

그러나 마케팅 목표가 무엇이든지 간에 모든 기업과 단체는 클라이언트, 최종 이용자, 수혜자라고 불리는 ‘고객’을 끌어들일 수 있는 마케팅 전략에 대해 공통적으로 고민하고 있다.

이에 본고에서는 CLEVERISM의 ‘Types of Marketing Strategies that Attract Customers’ 아티클을 바탕으로 신규 소비자를 유치하기 위해 활용하는 기업의 다양한 마케팅 전략에 대해 다루어 보고자 한다.

소비자를 유혹하고 시선을 사로잡을 수 있는 마케팅 전략 유형은 다양하게 존재한다. 그러나 기업 브랜드의 특성에 따라 어떠한 마케팅 전략을 선택하여 집중할 것인가에 대한 문제는 오로지 마케터의 몫으로 남아있다. 단일 전략을 취할 지 복수의 전략을 수행할 지 여부도 브랜드의 미래를 관장하는 마케터의 손에 달려있다.

이러한 기로에서 어떠한 방향으로 나아가야 할 지 명확한 길이 보이지 않을 때, 기 존재하는 다양한 사례들을 타산지석(他山之石)으로 삼아 습득하는 것은 충분한 도움이 된다. 그것이 성공 사례인지 실패 사례인지는 중요하지 않다. 이를 브랜드의 특성에 맞게 적용시켜 강력한 무기로 만들어낸다면 소비자의 마음을 움직여야 하는 전쟁에서 승리할 수 있을 것이다.