최근에 빅데이터에 대한 관심이 증가하면서 소셜 테크놀러지를 활용하여 기존의 인텔리전스 체계를 효율화하고, 활용 효과를 증대하려는 노력들이 시도되고 있습니다. 본 아티클에서는 소셜 테크놀러지가 기존의 인텔리전스 체계에서 어떻게 적용될수 있고, 기존 체계와 비교한 장점, Best Practice를 통해 소셜 인텔리전스의 활용 가능성과 기대효과를 살펴보고자 기획하였으며, McKinsey Quarterly(2012)의 “How Social Intelligence Can Guide Decisions”를 요약하고 재구성한 자료 입니다.